Основные категории психологии управления. Объектом психологии управленияявляются психологические аспекты отношений между людьми, группами и организациями людей. Предмет психологии управления – психологические аспекты управленческих отношений: 1.
Психологические аспекты деятельности руководителя: * психологические особенности управленческого труда вообще, его специфика в различных сферах деятельности; * психологический анализ личности руководителя, психологические требования к личностным качествам руководителя; * психологические аспекты принятия управленческого решения; * индивидуальный стиль управления руководителя и проблемы его коррекции. Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и объекта управления: * возможности использования психологических факторов для решения управленческих задач; * закономерности формирования благоприятного социально- психологического климата в организации; * закономерности формирования оптимальных межличностных взаимоотношений в организации, проблема психологической совместимости; * формальная и неформальная структуры организации; * мотивация труда членов организации; * ценностные ориентации в организации, управление процессом их формирования. Психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации: * проблемы создания и функционирования системы коммуникации в процессе взаимодействия; * проблемы управленческого общения; * оптимизация взаимоотношений в звене «руководитель — подчиненный»; * информированность как фактор повышения эффективного управления.
Вересов Н Н Психология Управления Учебное Пособие Спб 2011
Основные понятия. Требует отдельного рассмотрения проблема соотношения понятий – «управление», «руководство», «менеджмент».
Поисковый запрос: <.>A=Вересов, Н. Н.$<.> Рубрики: Руководство и управление промышленным производством--Психология Кл.слова (ненормированные): руководство; управление; промышленное производство; психология. В пособии представлена оригинальная концепция психологии управления, в которой управление рассмотрено как целостная специфическая деятельность, имеющая психологические особенности.
Вересов Н.Н. в лист ожидания. Вересов Николай Николаевич. Доктор философии, кандидат психологических наук, профессор. Автор ряда книг и исследований в области психологии управления и культурно-исторической психологии.. Предмет психологии управления – психологические аспекты управленческих. Вересов, Н. Н. Психология управления [Текст] : учеб.
Вересов Н. Н. Психология управления. Файл формата rar; размером 233,18 КБ; содержит документ формата doc. Добавлен пользователем Екатерина.
Управление выступает более широким понятием, означающим направленное воздействие на систему или отдельные процессы, происходящие в ней, с целью изменения ее состояния или придания ей новых свойств и качеств. Понятие «управление» относится как к техническим («машина – машина»), социотехническим («человек – машина»), так и к социальным («человек – человек») системам. Социальное управление есть непрерывный процесс воздействия руководителя (субъекта управления) на организованную группу людей или на кого- либо из этой группы в отдельности (объект управления) по организации и координации их совместной деятельности для достижения наилучших результатов. В социальном управлении главными компонентами выступают либо люди, либо организационные подразделения в целом. Индивиды в сложной системе управленческих взаимоотношений, могут выступать субъектами и объектами управления.
Ключевые категории социального управления: Организациякакформа объединения группы людей (два и более), деятельность которых сознательно координируется субъектом управления для достижения общих целей и для упорядочения совместной деятельности. Субъект управления – носитель предметно- практической деятельности, источник управленческой активности, направленной на определенный объект управления (отдельный индивид, социальная группа).
Объект управления – часть объективной действительности, на которую направлено управленческое воздействие (отдельный индивид, социальная группа). Субъект и объект управления в совокупности взаимных связей составляют систему управления, характеризующуюся информационным обеспечением, процедурой принятия и исполнения решений. Система управления характеризуется: функциями и целями деятельности; конкретным набором составных частей, находящихся в соподчиненности; режимом внешних связей (субординация, координация, договорные отношения и т. Система управления опирается на: управление(целенаправленное воздействие на определенный объект), и подчинение (восприимчивость и подверженность целенаправленному воздействию субъекта воздействия).
Руководство есть частый случай управления. Его основные отличия в том, что руководство ограничивается воздействием на людей и их общности; предполагает взаимодействие руководителя с подчиненными; призвано вызвать чью- то деятельность соответственно намерениям руководителя. Следовательно, руководство –это целенаправленное воздействие на руководимых людей и их общности, которое приводит к их осознанному и активному поведению и деятельности, соответственно намерениям руководителя. Поэтому руководство можно назвать управлением, но далеко не всякое управление есть руководство. Главная задача руководителей – общее руководство процессом функционирования и развития системы управления.
Специфика их деятельности в том, что они главным образом воздействуют на работников, которые непосредственно решают те или иные задачи управления. Главное свое внимание руководители сосредоточивают на следующих трех направлениях. Загрузка.. * принятие решений по всем важнейшим, стратегическим, принципиальным вопросам деятельности; * осуществление подбора, расстановки, обучения и воспитания кадров; * координация работы исполнителей, звеньев и подразделений организации в целом.
Английское слово «management» (управление), («to manage» - управлять) берет свое начало от латинского слова «manus» (рука). Этот термин не имеет аналога в русском языке, хотя его часто используют как синоним «управления» и «научной организации труда». Менеджмент можно определить как научно- практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности (функционирования) организаций в рыночных условиях хозяйственных отношений. Менеджмент – это управление, заведование и организация производства; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Введенное американцами в научный и практический оборот понятие «менеджмент» в упрощенном понимании означает способность управляющего добиваться преследуемых целей, планируя, организуя, мотивируя и контролируя деятельность других людей. Менеджмент выступает как система действий, обеспечивающая слаженную работу коллективов людей с оптимальными экономическими результатами.
Менеджмент означает руководство людьми. Цель менеджмента – создать эффективную организацию и затем менять ее так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам.
Методы управления – это совокупность приемов и процедур подготовки и принятия, организации и контроля выполнения управленческих решений. В управлении используются разнообразные методы, адекватные характеру решаемых профессиональных задач.
По характеру решаемых профессиональных задач. В соответствии с этапами управленческого процесса. По характеру влияния на исполнителей.
По характеру воздействия на исполнителей. В поведении людей важную роль играют потребности и интересы. Осознанные потребности побуждают к действию. Совокупность потребностей, на достижение которых направлена деятельность людей, определяет мотивационную направленность методов управления: организационно- распорядительных (административных), экономических и социально- психологических. Административные методы базируются на власти, дисциплине, взысканиях («методы кнута»), имеют прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению. К административным методам относятся: формирование структуры органов управления; утверждение административных норм; правовое регулирование; издание приказов, распоряжений; инструктирование, отбор и расстановка кадров; разработка должностных инструкций, стандартов организации; административные санкции и поощрения.
Административные методы управления осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационные воздействия, базируются на внутренних нормативных документах, которые регламентируют деятельность персонала, направлены на организацию процесса производства и включают: - организационное регламентирование (устав предприятия или организации, штатное расписание, должностные инструкции, положения о функциях структурных подразделений, права, обязанности их руководителей и сотрудников); -организационное нормирование (разработка технических, технологических, эксплуатационных нормативов, трудовых нормативов, финансовых, организационно- управленческих нормативов и пр.); -организационно- методическое инструктирование (инструкции, действующие в организации: должностные инструкции, методические указания по выполнению работ, рабочие инструкции последовательности трудовых операций и пр.). Распорядительные воздействия направлены на достижение конкретных целей управления путем прямого административного регулирования; осуществляются в форме приказа, распоряжения, указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера, придают юридическую силу управленческим решениям. Распорядительные воздействия предполагают контроль и проверку исполнения: - материальная ответственность и взыскания, выражающиеся в обязательном возмещении причиненного сотрудником материального ущерба.
Материальная ответственность может быть полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной; -дисциплинарная ответственность и взыскания, применяемые в случае нарушения трудового законодательства в виде замечаний, выговоров, вплоть до увольнения; -административная ответственность, применяемая в случае совершения административного нарушения. Экономические методы управления персоналом носят косвенный характер управленческого воздействия, основываются на использовании экономических интересов людей («методы пряника»),включают в себя: экономическое стимулирование людей, финансирование, оплата труда, кредитование, технико- экономический анализ и планирование, капиталовложения; ценообразование, страхование, участие в прибылях и капитале, установление материальных санкций и поощрений. На основе технико- экономического планирования определяется программа деятельности организации, определяются задания структурным подразделениям, обеспечивается рост прибыли предприятия за счет снижения себестоимости продукции, материально стимулируются работники в соответствии с количеством и качеством труда.